to read complaints and reviews, or file yours. 
Network online mağazasından renkli 2 tane Poşet Mendil (Ürün Kodu: 1094862-475) ve triko siparişi verdim. Poşet mendil ürünlerini iade ettim ve 2-3 hafta önce iade talebimi oluşturdum (Sipariş No: AYM-20250806-3560912). Ancak mendillerden sadece 1 tanesi iade edildi. Kalan 1 tanesi edilmedi ve aradan geçen süreye rağmen 223,30 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İadeniz inceleniyor ibaresi çıkıyor. Galiba iki aynı mendil olduğu için anlamadılar ve sadece 1 tane gönderilmiş gibi düşündüler.
Bu süre zarfında Network müşteri hizmetlerini 18 kez aradım. Her defasında beklemem gerektiği ve kamera kayıtlarının inceleneceği söylendi, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürekli aynı cevabı almak ve mağduriyetimin giderilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Bir daha Network'ten bir şey almayacağım. İademi bugün yapmanızı talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Yeter artık çok bıktım. Kamera kayıtları kaç haftadır izlenmiyor ya alt tarafı 223 TL bu ne saçmalık yeter
Ücretimin bir an önce hesabıma iade hemen edilmesini talep ediyorum.
Network online'dan yapmış olduğum sipariş numarası: AYM-20240407-2864602 olan alışverişimdeki Düz Paça Pamuklu Naturel Pantolonun 21 mayısta iadesini gerçekleştirdim. Kargom 22 mayısta Network'e teslim edildi ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. O tarihten itibaren 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
27.02.2025 tarihinde Network'ün online sitesinden vermiş olduğum iki adet sipariş (XS, small beden kazak) 04.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak her ikisininde bedeni uymadığı için aynı kargo poşeti içinde ertesi gün iade ettim. Network yetkilileri 06.03.2025 tarihinde iadelerimin ellerine ulaştığ...
12.12.2024 tarihinde Network online sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 3 tanesini iade etmek için hazırladım, paketini özellikle kargo poşetine koyduk sorun olmasın düşüp kayıp olamasın diye fakat 1 ürünün ellerine ulaşmadığı için iadesi alınmamışlar, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde k...
Network'ten yaptığım alışverişte, iade ettiğim iki üründen biri iade olmamış. Müşteri hizmetleri paketin içinden pantolonun çıktığını ancak mendilin çıkmadığını söyledi. Dikkatsiz çalışanları eminim ince mendil paketini fark etmedi, bedelini bana ödetecekler. Ne güzel hizmet! Bunca senedir alışveriş...
19.08.2025 tarihinde Network app üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürünün iadesi sağlandı, diğer ürünün (sipariş numarası: AYM-20250806-3560912) iadesi yapılmadı. Üstelik, eksik gönderilen ürünün sorumluluğunu da kabul etmiyorlar. İki ürün göndermişler. Gibi işlem y...
Yorumlar