to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Ödemeye Karşı Kargo Ve İade Talebi
Netsigara isimli internet sitesinden Mac Baren marka iki adet tütün siparişi verdim. 05.08.2026 tarihinde 1.300 TL ödemeyi EFT/FAST yoluyla yaptım. Ödemeyi aşım B******* B********* adına görünen hesaptan, alıcı olarak İ**** K*** ismine gönderdiğim halde, ne siparişim kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödeme sonrasında hem site üzerinden hem de 0 53*********87 numaralı telefon hattı aracılığıyla iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler gönderilmediği gibi, para iadesi yönünde de herhangi bir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişin derhal kargoya verilmesini veya 1.300 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki dekont ve bilgi belgeleriyle ilgili yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
