Reklamda Büyük Kavanoz Sözü Gerçekte Küçük Kavanoz Geldi Ve 999 TL İade Talebi

Netpazkrg isimli siteden sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden çam kozalak macunu siparişi verdim. Reklamda büyük kavanozlar gösterildiği için aynı şekilde büyük kavanoz geleceğini düşünerek kapıda ödeme ile 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünler 40 gramlık küçük kavanozlar çıktı ve reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünler elime bugün saat 15.00 civarında ulaştı. Reklamda vaat edilenden tamamen farklı, gramaj olarak çok daha küçük ürün gönderildiği için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan bu yanıltıcı satıştan dolayı mağdur oldum.

Netpazkrg’den, gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 999 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İademin hızlı bir şekilde işleme alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.