Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

23 Kasım 2020'de eğitimseti.com aldı siteden 175 TL değerinde hollandaca seti siparişinde bulundum. Ödemeyi online yaptım. Ne bir mail ne bir onay hiçbir şey yollamadılar. O an anlamalıydım ama işte! 1 Hafta geçti gelen giden olmadı. Eğitimseti.com'da geçen numarayı aradım. Netpa alışveriş ismi altı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada üzerinden Netpa Market'ten 4 yaşındaki çocuğum için İngilizce Eğitim CD Seti satın aldım. Ancak CD Setinin içeriği resmen dalga geçercesine bomboş ve saçma sapan çıktı.  Ürünü iade ettim ki çok da iyi paketledim. Ürünü Netpa kırarak bana geri göndermiş. Netpa bu şekilde dürüst ve etik o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Firmadan güvenerek aldığımız asma yaprakların arasına ağırlık bassın diye kötü yaprak basıldığını fark ettik. Yaprakların yarısı iyiyse yarısı kötüydü. Yaprak mı satıyorsunuz, çöp mü? Neden insanları yanıltıyorsunuz. Kimseye güven kalmamış.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında bir alışveriş yaptım parayı karttan ödedim. 1 hafta falan oldu gelmedi. Arayıp konuştum ellerinde olmadığını söylediler o zaman ürünü iptal etmek istedim ettiler. Ancak 5 ayı geçti para iadesi yapılmadı. Aradım ya hemen ilgileniyoruz deniyor ya da telefon açılmıyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade ücretim 2 aydır tarafıma ödenmedi. 3 defa aradım ama geri dönüş sağlanamadı. Sürekli biz sizi arayacağız deyip telefon numaram alınıyor ama asla arayan yok. 2 ürün almıştım birini temin edemeyince ikisini de iptal ettim fakat 2 ayı geçmesine rağmen hala iade ücretimi alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce siparişe verdiğim BBC World news İngilizce setinin ödemesini kredi kartıyla yapmama rağmen hala elime ulaşmadı. Yetkililerle görüşmelerimiz sonucu bu setin ellerinde olmadığını stokta olmayan ürünü bize sattıklarını söylüyorlar. Her aradığımızda ödemiş olduğumuz ücretin hesabımıza yatır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netpa market'ten 20.12.2019 tarihinde üye olmadan 13225 numaralı 43 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişin gecikmesi üzerine 27.12.2019 tarihinde 5052654415 numaralı WhatsApp numaralarına sipariş bilgilerini gönderip kargo takip numarasını istedim. Şu ana kadar ne dönüş yapma zahmetinde bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netpa Market diğer adıyla Silsew.com 3 ay önce aldığım ürünü ne gönderiyor ne de iade ediyor ,üstelik N** 'de aynı ürünler satışta aynı firma adıyla. Her aradığımda ayrı bir yalan söylüyorlar, sadece vicdanen emin olmak için arıyorum ,böyle haksızlığın peşini asla bırakmam. Gurur meselesi yaptım T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Netpa alışveriş sitesinden 2 hafta önce English Plus eğitim seti siparişi verdim. Sipariş verdikten bir hafta sonra iletişim numaralarını aradığımda siparişimin hazırlandığını söylediler ve 1 hafta daha bekledim. 2. Haftanın sonumda tekrar aradığımda English Plus setinde sıkıntı yaşadıklarını ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netpamarket.com adresinden ALES kitabı siparişi verdim olmayan ürünü sitelerine eklemeleri yetmiyormuş gibi bir de 27 Temmuz'dan 3 Ağustos'a kadar 8 gün bekletip 3 Ağustos'ta aradığımda mesai bitimine kadar biz sizi arayacağız kitabı bulamıyoruz dediler ve aramadılar,6 Ağustos'ta arayıp kitabın duru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netpa Market diye bir internet sitesinden 2 hafta önce iki adet eğitim kartı sipariş verdim ama üye olmadan vermişim fark etmedim. Sonradan takip için sayfamda bir şey göremediğim için siteyle görüşme yaptım ve ürünün biri temin ediliyor diye bekliyormuş. 2-3 gün sonra tekrar aradım yetkili kişi ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünler açıklamada yazılanla aynı değil. Teslimat gayet hızlıydı herhangi bir sıkıntı yok o konuda ama ürünler açıklamada yazıldığı gibi değil ve kalitesi gerçekten kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'de sipariş verdim. Firma Netpa market 10 gündür siparişim kargoda kayıp müşteri hizmetlerini arıyorsunuz diyalog aynen şöyle-Merhaba ben N11'den sipariş verdim elime ulaşmadı. -Hanımefendi şimdi biz kağıdı aldık. Güzelce sardık. Paketledik. Kargoyu aradık. - Ya uzatmayın kargoda kayıpmış ben i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

N11- Netpa'dan yaprak siparişi verdim. 4 gün sonra lazımdı. Arkadaşlarıma rezil oldum söz vermiştim. Aras Kargo'da kayıpmış. Netpa'da telefona çıkan bey ürünü güzelce sardık. Düzgünce kargoyu aradık. Uzatmadan sonuca gelsek diyorum. Son noktaya kadar dinleyin sonra konuşursunuz diyor. Bir öğretmen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5