to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Netmaster modem kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir yıldır evimdeki internet bağlantısı durduk yere sürekli kopuyor, tekrar bağlanmıyor ve sürekli bununla uğraşmak zorunda kalıyorum. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, tamamen düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum ve interneti rahatça kullanamaz hâle geldim.
Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum; o gün için sorun sanki çözülmüş gibi görünüyor ama kısa süre sonra internet tekrar bozuluyor ve aynı çileye yeniden başlıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmadığı için bir yıldır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Ben artık kimseyi arayıp durmadan, normal bir şekilde internetimi kullanmak istiyorum. Netmaster’dan, aldıkları paranın karşılığını vererek bu kopma sorununa kalıcı bir çözüm üretmelerini, gerekiyorsa detaylı arıza tespiti yaparak modem veya bağlantı tarafında sorunu kökten gidermelerini talep ediyorum.
Uzun süredir Kablo Net altyapısıyla Netmaster marka modem kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir internet kopması, hız düşüklüğü, hiç bağlanamama ve sık sık ağdan atılma sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, neredeyse sürekli tekrar ediyor ve interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim....
Yaklaşık 1 yıldır Netmaster internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve sık sık kesinti sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Konya Karatay’da yaşıyorum ve sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Yaklaşık bir haftadır Netmaster modemimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti saniyeler içinde gelip gidiyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece “burada sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm s...
Uzun süredir Kablo Net Netmaster müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde hızımı 16 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız artışına rağmen internet bağlantımda hiçbir iyileşme olmadı. Modeme ne kadar yakın olursam olayım, internet hızım düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunu defalarca kez (yak...
Kablo Net Netmaster -11B6-G modem ile yaklaşık son 2 aydır sürekli internet erişim problemi yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, internete bağlandığımda genellikle 1-2 saatlik bir bağlantı sonrası 4-5 saat boyunca tekrar erişim sağlayamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve e...
Yorumlar