to read complaints and reviews, or file yours. 
Netlog Lojistik'e ürün göndermek istiyorum fakat bir türlü ürün teslimi için randevu alamıyorum. Müşteri temsilcisi, yeterli bilgiye sahip olmadan beni yetkili olarak güvenliğe aktarıyor. Güvenlik ise benimle ilgisi olmadığını söylüyor. Ürün teslimatı için randevu alamıyoruz, bu oldukça tuhaf bir durum. İlgisiz, bilgisiz ve sorumsuz çalışanlar nedeniyle büyük bir kurum tarafından işlerimizde gecikme yaşıyoruz. İnsan kaynakları tarafında gerekli eğitimin ve kurum terbiyesinin oluşturulmasını, ayrıca özür dilenmesini bekliyorum.
Horoz Lojistik firması, teslim olacak ürünlerim için tarih vermeme rağmen, verdiğim tarihin son çalışma saatine kadar 'ürünler sevk oluyor' diye bekletip son anlarda ise kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar ve ürünleri o gün teslim etmediler. Horoz Lojistik'in müşteri memnuniyetini hiçe sayması ...
Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek ürünüm için firma tarafından arandım, teslim gününü kararlaştırdık. Teslim günüde de firma 07:34 te teslimattan 60 dakika önce sizinle iletişime geçilecek şeklinde mesaj gönderdi. 16:00 a kadar aranmadım. Çağrı merkezi ilgileniyorum geri dönüş yapılacak dedi...
1 aydır ürünümüz teslim edilmiyor. Her aradığımızda mail atalım, aciliyet bildirelim, yok kontrol ediyoruz. Gibi cümlelerle oyalanıyoruz. Resmen sadece müşteri hizmetleriyle görüşebiliyoruz koskocaman bilindik Horoz Lojistik ama yetkililerden kimseyle görüşemiyoruz. Nasıl bir ilgisizlik, kontrolsüzl...
Ürün teslim edildi gözüküyor fakat bana ulaşmadı. Horoz Lojistik firması tarafından getirilecek olan ürünümün 11 Temmuz Perşembe günü sabah saatlerinde teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ürün herhangi bir şekilde bana veya yakınıma teslim edilmedi hatta adresime dahi uğranmadı. Hiçbir ...
Horoz Lojistik ile çalışan bir firmadan ürün sipariş ettik ve ürün yaklaşık 1 ay olmasına rağmen belki daha fazla elimize ulaşmadı. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ve horoz lojistikle çalışan hiçbir firmadan ürün almamıştım. Fakat bu defa bakmamışım bir hataya düştüm. Ben hayatımda böyle iş ...
Yorumlar