to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri temsilcisi arkadaşları bizlere yardım etmek için değil de bağırmak ve dik dik konuşmak için koymuşlar sanırım. İnsanların sabrını sınıyorlar. Ticaret yaptığım kişiye bu firmayla gönderdiği sürece artık çalışmayacağımızı söyledim. Umarım müşteri hizmetlerine gerçekten işini seven insanları koyarlar
Firmanızın müşteri hizmetleri bilgi vermeyi ve konuşmayı bilmiyor. Yardımcı olan kimse yok, ulaşmak zaten iki saat sürüy...or. Bir de yüzümüze kapatılıyor veya ters konuşulup, söylediğim şeyleri tekrar edip 'talep oluşturacağım' deniliyor; başka herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, daha yavaş bir şir
Saygılı, ilgili ve düzgün bir şekilde hizmet vermek için çalışan insanları tercih etmenizi öneririm. Müşteri hizmetleri ...de dahil olmak üzere, teslimatların neden yapılmadığını en azından anlatmaya çalışırlar. Ürünümü teslim etmediler ve kendim gidip teslim aldım, ancak 4 parça yerine sadece 2 parça
"Arayıp özür dileyen hanımefendi çok kibardı ona teşekkür ederim umarım firma bu iletişim problemini düzeltir"
Ne biçim bir müşteri hizmetleri anlayışı var. Daha konuşması bitmemişken Müşterinin yüzüne telefon kapatmak nedir ya.! N...e biçim iş yapıyorsunuz. Haftalarca ürün bekle karşılaştığımız muameleye bak! İnsanların sorularına cevap vermek zor geliyorsa girmeyin kardeşim böyle bir işte
"Şikayet talebimle ilgilendiler, ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim."