Telefon Üzerinden Girişte Sürekli Kullanıcı Adı Veya Şifre Yanlış Hatası

Netizen Turkey sitesindeki hesabıma uzun süredir telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefondaki internet tarayıcısı üzerinden siteye geldiğimde kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen ekranda sürekli “Kullanıcı adı veya şifre yanlış! ” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi ben değiştirmedim ve aylardır farklı günlerde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.

Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, gerekiyorsa kimlik doğrulaması yapılarak şifremin sıfırlanmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Sorunun ne olduğunu ve hesabımın güvenli olup olmadığını da tarafıma net bir şekilde açıklamalarını istiyorum.