Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Ve Kullanıcı Bulunamıyor Hatası Alıyorum

profile
Haydar
19 Kasım 2025 22:56
252

Mynet hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “şifre hatalı” uyarısı aldım. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum. Hesabımda önemli bilgiler ve kişisel içerikler bulunuyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımı açmak için kullandığım e-posta adresim: h************@mynet.com. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya değişiklik fark etmedim. Şifre sıfırlama işlemi sırasında hem SMS doğrulama hem de yedek e-posta gibi yöntemleri denedim fakat sistemde böyle bir kullanıcı olmadığı belirtiliyor.

Mardin/Artuklu’da ikamet ediyorum ve hesabımın tekrar aktif edilmesini, şifremi sıfırlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
25 Ağustos 2025 15:15
462

Mynet Mail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama İşlemi Başarısız

profile
Alper
27 Ağustos 2025 10:44
834

Mynet Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Sevim
08 Ağustos 2025 00:23
1.302

profile
Hacı
08 Ağustos 2025 15:54
648
Benzer Şikayet Yaz