to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix'e ödeme yaptığım halde, üyeliğimi aktif hale getirmeyip, ücretini kredi kartımdan tahsil eden Netflix'e hiçbir şekilde ulaşamıyor ve sorunuma bir yanıt bulamıyorum. Aldıkları ücretin iadesi ve üyeliğimi iptal etmek için bir muhatap bulamamak, insanın aklına 'acaba buraya da bir korsan grup mu el attı? ' sorusunu getiriyor.
Netflix olağan dışı hareket olduğunu belirtip üyeliğimi iptal etti. Aylık ücreti tahsil etmesine rağmen ne ücret iadesi yapıyor ne de hizmet sağlıyor ve hesabımı tekrar aktif etmek için yeniden ücret istiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyor.
18 Ocak tarihinde üyelik oluşturup, aynı gün hiç kullanmadan üyeliği iptal ettim. 30 iş gününde ücret iadesi gerçekleşeceğini söylediler fakat gerçekleşmedi... Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci Netflix'e mail atmamı söyledi. Bana bir mail adresi verdi. Kart bilgilerimi de maille iletmemi ...
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden para çekmeye devam ediyor. Kartımı silmeme bile izin verilmiyor. Ücret iadesi ve iptal talep ediyorum. Netflix müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Arama yapılamıyor, yazılı destek bölümü çalışmıyor. Ücret iademi istiyorum.
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden para çekmeye devam ediyor. Kartımı silmeme bile izin verilmiyor. Ücret iadesi ve iptal talep ediyorum. Netflix müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Arama yapılamıyor, yazılı destek bölümü çalışmıyor. Ücret iademi istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyo...
Netflix üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen üyeliğimi iptal etmemiş ve üyelik ücretini kredi kartından çekmeye devam etmiş. Platforma giriş yapmadığım kayıtlarından da anlaşılacaktır. Ücret iadesi talep ediyorum aksi halde Hukuki yollara başvuracağım
Yorumlar