to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ülkemize ilk giriş yaptığı günlerden beri Netflix hizmetlerini kullanıyoruz, şimdiye kadar önemli sorunlar yaşamadık. Ancak önceki hafta, aktif olarak kullandığımız hesabımıza giriş yapmaya çalıştığımızda 'mail adresinize kayıtlı bir Netflix hesabı bulunamadı' uyarısı ile karşılaştık. Ardından ödeme tarihlerini kontrol ederek, herhangi bir kaybımız olmadığını görüp, aslında var olması gereken hesabımız için aynı mail adresi üzerinden yeni bir üyelik aldık ve ödemesini yaparak kullanmaya başladık. Bir hafta geçmeden, şu anda hesabımız yine mail adresimizden silinmiş ve mail adresi ile yeni bir üyelik almaya yönlendiriliyoruz.
Netflix'in bizi mağdur ettiğini düşünüyorum. Hesap kapanıyorsa gerekçesi bizlere bildirilmeli, hiçbir iletişim olmaksızın ve hesap hareketlerinin mail ile bildirilmeden mağdur bırakılmamız kabul edilemez.
Bir süredir üyesi olduğum Netflix için aylık ödeme yapma dönemim gelmişti. Netflix sizi kullanma sürenizin son 1 haftasında ücreti ödemeniz için rutin olarak her zaman uyarır. Ben de 1 aylık sürem dolduktan sonra ücreti ödedim ve bir süre daha kullanmaya devam edebildim. Ertesi gün Netflix hesabıma ...
Netflix'ten mail geldi. E-posta adresiniz isteğiniz üzere değiştirilmiştir diye, ancak ben böyle bir şey yapmadım. Hesaba girmeye çalıştığımda ise giriş yapamadım. Böyle bir e-posta adresi kayıtlı değildir yazısı ile karşılaştım. Acil olarak alınan hesabımın kapanmasını istiyorum. Kartımdan para çek...
Yıllardır Netflix üyesiyim, iki hafta önce üyeliğime ait ödemeyi gerçekleştirdim ve rutin kullanmaya devam ettim. Üzerinden dizilerimi seyrettim ve yattım. Bugün Netflix'i açtığımda şifre istedi benden, olabilir dedim. Şifre girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmedi. Şifremi unuttum dediğimde böyle ...
Netflix hesabımla yıllardır aynı karttan ödeme yapıyorum şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamıştım. Fakat 1 şubatta ödeme gerçekleşmesine rağmen Şubat ayı bitmeden hesabıma giriş yaptığımda "Bu hesap artık aktif değil. Lütfen yeniden kaydolun veya farklı bir hesapla oturum açın." yazısı karşıma çıkt...
Yorumlar