to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Standart aboneliğim için 25 Ocak tarihinde Garanti Bankası kartımdan iki kez 189 TL çekim yapıldı. Aynı dönem için çifte tahsilat yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Konu ile ilgili Netflix ile iletişime geçtiğimde “ücret iadesi yapmıyoruz, kullanıcı hatası” şeklinde bir dönüş aldım. Ancak aboneliğim tek ve aynı hizmet için iki kez ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın incelenerek bu hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Yaklaşık 11 aydır Netflix üyeliğimin ödemesi Garanti Bonus kredi kartımdan her ayın 4’ünde otomatik olarak 189 TL şeklinde çekiliyordu. Ancak 4 Aralık 2025 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde 189 TL’nin üç kez çekildiğini gördüm; yani kartımdan iki adet fazla çekim yapılm...
Netflix standart üyeliğim için Ekim ayında abone olduğumdan beri, her ay kredi kartımdan iki kez ücret çekiliyor. Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 1595 olan kartımdan her ay 289 TL tutarında iki kez çekim yapılıyor ve toplamda benden 1.160 TL tahsil edildi. Bunun 580 TL’si fazla ve haksız ...
18.10.2025 tarihinde Netflix Premium aboneliğim için hesabımdan iki farklı saat diliminde (03:41 ve 10:34) toplamda iki kez 379,99 TL çekilmiştir. Her iki işlem de Netflix adına görünmektedir ve bu durumun tesadüf olmadığını, mükerrer ödeme olduğunu düşünüyorum. Uygulamada mükerrer işlem uyarısı ald...
01.11.2025 tarihinde Netflix Standart paketim için hesabımdan iki kez 189,99 TL çekildi. Fazla alınan ücretin iadesi için aynı gün Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve en geç bir hafta içinde fazla çekilen tutarın tarafıma iade edileceğini ilettiler. Ancak bugün 8. ...
Yorumlar