to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi 523,60 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Netbaskı. Com üzerinden 13 Nisan tarihinde 6021036 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrasında eksik ürün olduğunu fark ettiğim için bu siparişi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal edilen siparişe ait 523,60 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi halen yapılmadı ve kartıma yansımadı.
O tarihten bu yana ücret iadesini bekliyorum. Telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
İptal edilen siparişe ait 523,60 TL tutarındaki ödeme iademin acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim, 523,60 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. Firmayla iletişime geçtim, iade yapılacağını söylediler fakat henüz gerçekleşmedi. Bu durum beni çok kötü hissettiriyor ve param için peşlerinde koşuyorum.
Tam 1 ay oldu ama maalesef hala iademi alamadım telefondan da ulaşamıyorum
Sonunda iadem gerçekleştirildi tekrar tekrar arayarak hatırlatmayla iade yapılmasını sağladım.
