Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35863846
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi 523,60 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Mehtap
Netbaski.com
30 Nisan 14:03
108
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Sonunda iadem gerçekleştirildi tekrar tekrar arayarak hatırlatmayla iade yapılmasını sağladım.”

Netbaskı. Com üzerinden 13 Nisan tarihinde 6021036 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrasında eksik ürün olduğunu fark ettiğim için bu siparişi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal edilen siparişe ait 523,60 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi halen yapılmadı ve kartıma yansımadı.

O tarihten bu yana ücret iadesini bekliyorum. Telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.

İptal edilen siparişe ait 523,60 TL tutarındaki ödeme iademin acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mehtap
Mehtap
07 Mayıs 14:29

Siparişimi iptal ettim, 523,60 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. Firmayla iletişime geçtim, iade yapılacağını söylediler fakat henüz gerçekleşmedi. Bu durum beni çok kötü hissettiriyor ve param için peşlerinde koşuyorum.

Mehtap
Mehtap
14 Mayıs 15:52

Tam 1 ay oldu ama maalesef hala iademi alamadım telefondan da ulaşamıyorum

Mehtap
Mehtap
15 Mayıs 16:45

Sonunda iadem gerçekleştirildi tekrar tekrar arayarak hatırlatmayla iade yapılmasını sağladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netbaski.com Netbaskı. Com Siparişimin 16 Gündür Tarafıma Ulaşmaması

profile
Melek
Netbaski.com
26 Haziran 2024 12:36
3.937

Netbaskı. Com sitesinden 10/06/2024 tarihinde verdiğim sipariş aradan geçen 16 güne rağmen tarafıma teslim edilmemiş olup, siteye girdiğimde kargoya verildi ibaresi yer almaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda kargoya henüz verilmediği uzun süredir beklemede olduğu için otomatik olara...

1 Destek
1 Yorum

13X18 Boyutunda Fotoğraf Baskısının 10X15 Olarak Gelmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Sadık
Netbaski.com
24 Nisan 10:51
150

19 Nisan tarihinde Netbaskı. Com üzerinden 13X18 ebadında fotoğraf baskı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tüm fotoğrafların 10X15 ebadında basıldığını gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya birçok kez telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. E-po...

13x18-boyutunda-fotograf-baskisinin-10x15-olarak-gelmesi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
13x18-boyutunda-fotograf-baskisinin-10x15-olarak-gelmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
Dilara
Netbaski.com
31 Ekim 2024 00:11
3.020

Net baskı. Com'dan 18 Ekim gecesi sipariş verdim. 30 Ekim gün sonunda hala sipariş baskıda görünüyor. İnternet sayfasında 1-2 iş gününde kargo teslimatı yapılacağı söyleniyordu fakat on günü aşkın süredir ürünler hala hazırlanıyor gözükmekte. 10 gün boyunca telefon numaralarından bir çok kez arama y...

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz