to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
03.08.2026 tarihinde Netbaski.com üzerinden fotokitap siparişi verdim. Site üzerinde “aynı gün kargo / bir günde teslim” gibi ifadeler yer almasına rağmen, pazartesi gününden itibaren siparişim sistemde uzun süre “baskı aşamasında” göründü ve ancak dün kargoya verildi olarak işaretlendi.
Siparişlerim ekranında kargoya verildi yazmasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok, takip numarası bulunmuyor ve kargo şirketinden de SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Hem sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aradım, telefonlara cevap verilmiyor; hem de Instagram hesapları üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram 6215308’dir. Reklamlarda belirtilen “bir günde teslim” vaadiyle örtüşmeyen bu gecikmeden ve iletişimsizlikten dolayı mağdur durumdayım. Fotokitabımın hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğinin acilen bildirilmesini ve ürünümün hızlıca tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
