Bozuk Çikolatalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri




Nestle marka After Eight nane aromalı çikolata aldım. Siirt merkez Migros marketlerden iki kutu birden bozuk çıktı; içine akmış ve kutuya yapışmış vaziyette. Instagram'dan yazdım, link attılar, şikayet oluşturdum, size dönüş yapacağız dendi 2 hafta içinde. Ama neredeyse 3 ay oldu, hâlâ dönüş yok. Daha öncesinde de bir kutu almıştım, o da bozuk çıkmıştı. Fişini almadığım için iade de yapamadım. Boşuna gitti iki paket. 22 Ekim 2024'ten bugüne kadar şikayete dönüş sağlamalarını bekliyorum ama çok duyarsız bir firma. Kesinlikle bir tane gofretini dahi almıyoruz artık.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Arama yapılmadı bugüne kadar sabah ben şikayet yazdıktan sonra ki aramadan bahsediyosaniz eğer evet kısa calip kapandı açmamıza firsat olmadı
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Şikayetimize karşılık özür amaçlı hediye paketi yollamışlar teşekkür ediyoruz


























