Sma 3 Mama Sonrası Bebeğimde Ciddi Sağlık Sorunları Yaşadık

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenler İbomar’dan aldığım Sma 3 mama (Son Kullanma Tarihi: 12.03.2027, Parti No: 5078****22) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mamayı bebeğime kullandığımız ilk günden itibaren ishal ve kusma başladı. Yaklaşık 12 gün boyunca bu sorunlar devam etti ve bebeğimde ciddi sıvı kaybı oluştu. Bu nedenle hastanede tedavi görmek zorunda kaldık. Bir kutu mamayı bitirene kadar problem sürdü, ikinci kutuya geçtiğimizde de aynı sıkıntılar devam etti. Mamadan kaynaklandığından şüphelenip kullanmayı bıraktığımızda ise sorunlar sona erdi.

Yaşadığımız bu ciddi durum üzerine markanın müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Banka bilgilerimde de ürüne ait ödeme kaydı mevcut.

Ürünün acilen incelenmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimizin sağlığı açısından yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin başlatılmasını rica ediyorum.