Nestlé Sma Comfort 1’de Toksik Madde Şüphesi Ve Açık Açıklama Talebi

Nestlé Türkiye’nin Sma Comfort 1 ürününü, 1,5 aylık bebeğime doğduğu günden beri, yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve şu an elimde açılmamış 3 kutu mama bulunuyor. Bu ürünü son olarak yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Bugün Nestlé’nin kendi web sitesinde, bu mamaların içinde zararlı bir toksin madde olduğu ve ürünlerin geri toplatıldığına dair duyuruyu gördüm.
Bebeğimizin sağlığı söz konusuyken, böyle bir ürünün uzun süredir kullanılıyor olmasından dolayı son derece endişeli ve tepkiliyim. Özellikle hangi toksik maddenin bulunduğu, bunun ne düzeyde olduğu, bebeğe kısa ve uzun vadede ne tür zarar verebileceği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik endişemi daha da artırıyor.
Nestlé’den, Sma Comfort 1 ile ilgili çok açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hangi maddenin riskli olduğunun, bu maddenin bebek sağlığı üzerindeki olası etkilerinin ve hangi seri ve tarih aralıklarını kapsadığının net biçimde paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bugüne kadar kullandığımız ürünler ve elimde açılmamış halde duran kutular için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda açık bir bilgilendirme ve, gerekli görülüyorsa, ürünlerin iadesi veya değişimiyle ilgili sürecin netleştirilmesini istiyorum.
Bebeğimizin sağlığıyla ilgili bu kadar ciddi bir konuda, anne babaları belirsizlik içinde bırakmayan, şeffaf, anlaşılır ve gecikmeden yapılan bir bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Arandı ulaşıldı müsait değilim dedim ertesi günü arayın dedim aramadınız





















