Geri Çağırılan Bebek Formülü Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kızım doğduğundan beri Nestlé Sma Comfort 1 0-6 ay bebek sütünü kullanıyoruz, şu an 5,5 aylık. Son 3-4 gündür kızımın dışkısında çok kötü koku, huzursuzluk, uykusuzluk ve belirgin bir halsizlik yaşamaya başladık. Daha sonra Nestlé’nin bazı ürünlerini parti numaralarına göre geri çağırdığını öğrendim ve kullandığımız mamanın da bu kapsamda olabileceğini fark ettim.

Elimizdeki ürünün parti/lot numarası L-5169**46AC, son kullanma tarihi ise 30.06.2027’dir. Nestlé tarafından geri çağrılan partiler arasında kendi kullandığımız mamanın da bulunduğunu görünce durumdan ciddi şekilde endişelendim. Henüz sağlık kuruluşuna götürmedim; ancak kızımın doktoruna durumu ilettim ve doktorumuz bu mamayı derhal bırakmamızı söyledi.

Bebek sağlığı gibi son derece hassas bir konuda böyle bir riskle karşılaşmış olmak, aile olarak bizi çok tedirgin etti. Bu nedenle söz konusu ürün ve elimde bulunan aynı partideki tüm mamalar için ücret iadesi, ürünlerin güvenli muadilleri ile değiştirilmesi, kamuoyuna ve özellikle bu partiyi kullanan ailelere yönelik net ve resmi bir açıklama yapılması ve doğabilecek sağlık masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum.

Kızımın sağlığı açısından yapılması gereken kontroller ve olası olumsuzluklar konusunda Nestlé’nin sürece açıklık getirmesini, sorumluluk almasını ve mağduriyetimizi giderecek şekilde hızlıca dönüş yapmasını rica ediyorum.