Nestlé Anne Bebek Sma Comfort Bebek Maması Toksik İçerik Nedeniyle Sağlık Sorunları



Nestle Sma Comfort bebek mamasını Ankara Ovacık’taki Gimat Gross marketten satın aldım. Ürünün seri numarası kutunun üzerinde 44350853-nlnwpb109-2 olarak yer alıyor. Bu mamayı bebeğime yaklaşık bir hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Daha sonra ürünün içeriğindeki toksik madde sebebiyle piyasadan toplatıldığını öğrendim.
Mamayı kullandığımız dönemde bebeğimde dışkıda kanama ve kusma şikayetleri ortaya çıktı. Bu belirtileri fark eder etmez mamayı derhal kesmek zorunda kaldık. Bir bebek ürünü kullanan bir ebeveyn olarak, böyle bir riske maruz bırakılmış olmak ve bebeğimin sağlığının tehlikeye girmiş olma ihtimali beni son derece endişelendirdi ve mağdur etti.
Nestle’den, yaşanan bu durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve aldığım ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürün nedeniyle oluşmuş veya ileride ortaya çıkabilecek sağlık sorunlarıyla ilgili sorumluluğun da üstlenilmesini, gerekli görülürse sağlık giderlerimizin karşılanmasını istiyorum. Sağlığımızla bu derece oynanmış olması sebebiyle hukuki haklarımı kullanmayı ve davacı olmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Tekrar arar mısınız görüşme sağlayamadık
Arayacaktınız halen aranmadım görüşme sağlayamadık tekrar aranma talebi oluşturdum
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Toplatılan mama kodları burada yer alıyor ve bizimki ile eşleşiyor fakat Nestle'nin sitesinde bulamadım toplatılan ürünlerin kodlarını kutunun altındaki kod ile baktılar uyuşmuyor dediler siteden bakabilirsiniz denildi sitede yayınlamış bir şey yok





















