Nestlé Sma Comfort 2 Mamaya Karşı Sağlık Endişesi Ve Tazminat Talebi

Oğlum doğduğundan beri Nestlé Sma Comfort 2 mamayı düzenli olarak kullandım. Son aldığım iki kutuda ciddi sorun yaşadım. Her kullanımdan sonra oğlumda sürekli kusma, mide bulantısı ve rahatsızlık oldu, uzun süre midesini üşüttüğünü sanarak farklı nedenler aradım. Bu iki kutuyu Aralık ayında aldım ve ürün toplatma kararı açıklanana kadar düzenli olarak kullandım. Mamayı kestikten ve başka bir markaya geçtikten sonra oğlumun kusma sorunu bir anda bitti.

Yaşadığım bu sıkıntılı süreçten sonra ürünlerde toksik madde bulunduğuna dair toplatma kararı açıklandı ve ben de elimdeki ürünü iade ettim. 800 gramlık kutunun yarısından fazlasını kullanmış durumdaydım. İadeyi E-Bebek Metrogarden Çekmeköy mağazasına giderek, telefon numaram üzerinden işlem yaparak gerçekleştirdim, seri numarasına bakılarak ürün geri alındı. Diğer problemli kutuyu ise E-Bebek’in internet mağazasından sipariş etmiştim. Ancak bu süreçte oğlumun bu toksik maddelere ne kadar maruz kaldığını ve vücuduna ne tür bir zarar verip vermediğini bilmiyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili özel bir muayene veya tahlil yaptırmadım ancak en kısa sürede oğlumu detaylı şekilde muayene ettirmeyi planlıyorum. Oğlumun doğumundan itibaren bu mamayı kullanmış olmam sebebiyle ciddi endişe taşıyorum ve bu endişeyi sadece ben değil, aynı durumda olan pek çok annenin yaşadığını biliyorum.

Nestlé’den öncelikle oğlum için detaylı kan tahlili ve gerekli görülürse tüm tetkik/incelemelerin masraflarının eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Tahlil sonuçlarına göre herhangi bir tedavi veya ek masraf ortaya çıkarsa bunların da yine firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte bana ve diğer ailelere yaşattıkları sağlık endişesi ve güvensizlik nedeniyle açık ve net bir açıklama ile birlikte samimi bir özür bekliyorum.