to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Nespresso mobil uygulaması üzerinden verdiğim kapsül siparişimde, kartımdan toplam 2.265 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Sipariş numaram: 8967845.
Yaşadığım bu ödeme problemi dışında siparişimle veya ürünlerle ilgili başka bir sorun yaşamadım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve fazla çekilen tutarın iadesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos’ta Nespresso mobil uygulaması üzerinden 26073544 numaralı siparişimle 10 adet kapsül aldım. Kampanya kapsamında termos hediye edileceği belirtilmişti ancak hediyem gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hediyemi alamamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime g...
30.09.2025 tarihinde İstanbul’dan, Nespresso’nun orijinal kapsül kahvelerinden 10 kutu sipariş verdim. O sırada geçerli olan %15 indirim kampanyasından da yararlandım ve ödememi tamamladım. Siparişiniz işleme alınmıştır. Mesajını görünce sayfayı kapattım. Ancak iki gün sonra kargo durumunu kontrol e...
Nespresso uygulaması üzerinden kredi kartımla kapsül kahve alımı yaptım ve siparişimin ödediğim kısmı kadarını İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır, iade faturası adı altında 456 TL borcum olduğu ve bunu ödemem gerektiğiyle ilgili muhasebe mutabakatı tarafıma iletildi. Oysa Ne...
14 Ağustos’ta Nespresso’dan 2990₺ tutarında kredi kartı ile kapsül siparişi verdim. Sipariş numaram REQ49707819. Teslimat adresim Gazisüleyman Paşa Mah. Simge Sokak No:1/3 K:Giriş D:1 Gelibolu/Çanakkale olarak belirtilmişti. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ...
Nespresso.com üzerinden 02/10/2024 tarihinde 100 kapsül sipariş ettim. Seçenekler üzerinden aynı gün teslimatı seçtim ve onayladım. Hem ürünler gelmedi hem de defalarca arayıp 10 dakikaya yakın telefonda beklememe rağmen telefonlar açılmadı. Ekstra olarak mail attım oradan da geri dönüş alamadım. Pa...
Yorumlar