to read complaints and reviews, or file yours.Nesinecasino Jest Bonusu Alınmadığı İçin Hesap Kapatma Talebim Cevapsız
Nesine hesabımda casino jest bonusu verilmediği için 10.02.2026 tarihinde hesabımı kapatmak amacıyla kendilerine mail attım. Mailime dönüş yaptılar ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabımı kapatmadılar.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece mail atmam gerektiği söylendi, ben de isteneni yaptım fakat hâlâ sonuç alamıyorum. Hem tanımlanmayan jest bonusum konusunda mağdur edildim hem de talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadı.
Artık bonusu da talep etmiyorum, sadece Nesine kullanıcı adım “H**u36” olan hesabımın acilen kapatılmasını ve bu konudaki sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz hesap kapatma talebiniz kayıt altına alınmıştır. 10.02.2026 tarihinde göndermiş olduğunuz e-posta talebiniz ve hesabınıza ilişkin süreç ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde kontrol edilecektir. Hesap kapatma işlemleri, güvenlik ve üyelik prosedürleri kapsamında belirli inceleme süreçlerine tabi tutulabilmektedir. Bu nedenle işlemlerde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Belirtmiş olduğunuz “H**u36” kullanıcı adlı hesabınızla ilgili tüm talepleriniz değerlendirilerek, hesap durumunuz hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Ayrıca iletmiş olduğunuz jest bonusu talebine ilişkin geçmiş kayıtlar da inceleme sürecine dahil edilecektir. Hesabınızın kapatılmasına yönelik talebiniz ilgili departmanımıza yeniden iletilmiş olup, sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılması adına gerekli kontroller sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, süreç tamamlandığında tarafınıza gerekli dönüşün yapılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Nesinecasino Müşteri Hizmetleri
2 ay geçti şimdi cevapladılar halen bir çözüm yok maalesef
