to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’deki İstatistik Hatası Kuponumun Haksız Kaybına Yol Açtı
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.55 civarında, 23.00’da başlayan Fransa–Fas maçı için Nesine üzerinden kupon yaptım. Kuponuma 10.000 TL yatırdım ve potansiyel kazancım 23.800 TL idi. Kuponumun kazanmış olması gerekirken sistem tarafından kayıp olarak sonuçlandırıldı.
Maçın 4. Dakikasında Kylian Mbappe’nin kaleyi bulan net bir şutu vardı. Nesine’nin kendi canlı anlatımında da bu pozisyon için “Gole yaklaşan takım Fransa oldu. Kaleyi yoklayan oyuncu Kylian Mbappe. Kaleyi bulan şutu skoru değiştirmeye yetmedi.” ifadesi yer alıyor. Bu ifade, pozisyonun kaleyi bulan isabetli bir süt olduğunu açıkça ortaya koymasına rağmen, istatistiklerde bu süt isabetli süt olarak sayılmadı ve buna bağlı olarak kuponum haksız şekilde kaybetti olarak değerlendirildi.
Nesine’nin kendi canlı anlatımında isabetli süt olarak tarif ettiği bu pozisyonun, istatistiklerde de aynı şekilde kabul edilmesini ve bu hata düzeltilerek kuponumun “kazandı” şeklinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
