to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de Yanlış Şut İstatistiği Nedeniyle Kazançlı Kuponum Haksızca Kaybedildi
24.10.2026 tarihinde oynanan Eyüpspor – Kasımpaşa maçına, Nesine üzerinden “Kasımpaşa 5+ isabetli şut atar” bahsi oynadım. Maçta Kasımpaşa’nın 5 isabetli şutu olmasına rağmen Nesine sisteminde bu istatistik 4 isabetli şut olarak gösterildi ve kuponum haksız yere kayıp sayıldı.
Aynı maç için iddaa.com, Sahadan, Bilyoner ve diğer bazı uygulamalarda Kasımpaşa’nın isabetli şut sayısı 5 olarak görünmekte ve bu istatistiğe göre kullanıcıların kuponları kazançlı sayılıp ödemeleri yapılmıştır. Elimde diğer platformlara ait istatistik ekran görüntüleri ve maçın 5 isabetli şutla bittiğini gösteren kanıtlar bulunmaktadır.
Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, açık biçimde düzeltme yapmayacaklarını ve kuponumu kayıp olarak bırakacaklarını söylediler. Maçın resmi ve genel kabul görmüş istatistikleri ortadayken, Nesine’nin bu hatayı düzeltmemesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Kupon numaram 4605242726671773’tür. Maç istatistikleri dikkate alınarak bahisimin “Kasımpaşa 5+ isabetli şut” şartını sağladığının kabul edilmesini, kuponumun kazançlı sayılmasını ve tarafıma ödememin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki tüm delillerle birlikte yasal yollara başvurmayı ve Nesine hakkında şikayetçi olmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Hiçbir şekilde düzeltme yapılmayacağını söylediler bundan sonraki süreçte yasal yollarla devam edeceğim bir daha Nesine ile oynamaya devam etmeyeceğim çevremdeki herkesi başka uygulamalara yönlendirme yapacağım
