Nesine'de Kullanılmayan Korner Sayılması İle İlgili Çelişki Ve Haksız Kupon Sonucu

10 Ekim tarihinde Nesine üzerinden 4605102731566922 numaralı kuponu oynadım. Kuponumda Barcelona ile Getafe maçı için, Barcelona’nın ilk yarıda 3 hendikaplı şekilde korner kazanacağı seçeneğini tercih ettim. Maçın ilk yarısında Barcelona 3 korner kazandı ve hakem bu 3 kornerin tamamını kullandırdı. Getafe ise ilk yarının son anında korner kazandı fakat hakem korneri kullandırmadan devreyi bitirdi.

Nesine'nin yayımladığı sabit ihtimalli bahis oyunları (İddaa) Oyun Planı’nın 3. Bölüm 38. Maddesinde açıkça “kullanılmayan korner sayılmaz” ibaresi bulunmasına rağmen, oynadığım bu kuponda kullanılmayan korner sayıldı ve kuponum kaybetmiş olarak değerlendirildi. Oysa geçen ay yine oynadığım, 8.5 üst korner olan başka bir kuponda, 9. Korner kazanılmasına rağmen hakem korneri kullandırmadan maçı bitirdiği için kuponum kaybetmiş sayılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda da “korner kullanılmadığı için sayılmadı” cevabını almıştım.

Şimdi ise bunun tam tersi bir uygulama yapılarak, kullanılmayan korner bu kez sayılıyor ve kuponum kaybetmiş gösteriliyor. Aynı konuda iki farklı uygulama yapılması ve oyun planındaki “kullanılmayan korner sayılmaz” kuralına uyulmaması, açıkça çelişki ve güvensizlik yaratmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sadece “merkezi bahis sistemi üzerinden gelen bilgilere göre kuponlar sonuçlanıyor” şeklinde, sorunu açıklamayan ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım.

Nesine’nin kendi yayınladığı kurallara uymasını, sabit ihtimalli bahis oyunları Oyun Planı’nın 3. Bölüm 38. Maddesi dikkate alınarak ilgili maçtaki kornerlerin yeniden değerlendirilmesini ve bu çerçevede kupon sonucumun düzeltilerek kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Üye numaram 16492823’tür.