to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde saat 11:30’dan beri Nesine hesabımda kazanan kuponum hâlâ onaylanmıyor ve bakiyeme aktarılmıyor. Kupon numaram 4602262703846525 ve yaklaşık 500 TL’lik bir kazanç söz konusu.
Nesine sitesi üzerindeki “mesaj yaz” kısmından müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de beklemem gerektiğine dair bir bilgi verildi. Kuponum uzun süredir kazandı olarak görünmesine rağmen onaylanmaması ve tarafıma ödeme yapılmaması ciddi mağduriyet yaratıyor.
Kuponumun acilen incelenerek onaylanmasını ve kazancımın hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nesine üzerinden oynadığım kuponumda yer alan bir maçın iptal olmasına rağmen kazandığım kuponun ücreti 24 saattir hesabıma yansımamıştır. Üye numaram 15888028, Kupon Numaram 4601962731955346’dır. Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak ar...
Nesine üzerinden dün saat 11:04’te tek maçlık bir kupon oynadım ve kuponum tuttu. Ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen kupon bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Kupon numaram 4602132700998697 ve kupon tutarı yaklaşık 966 TL civarındadır. Yaşadığım sorun sonrası Nesine müşteri hizmetleriyle i...
Nesine üzerinden oynadığım maç kuponum kazandığı halde yaklaşık 2,5 saattir “bekleyen kupon” kısmında görünüyor ve 1.132,50 TL tutarındaki kazancım hesabıma bakiye olarak yansımıyor. Sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm için uzun süredir düzelmesini beklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı...
Yorumlar