to read complaints and reviews, or file yours.Nesine’de Canlı Maç Kart Sayısı Hatası Kuponun Haksız Kaybına Yol Açtı
Nesine.com üzerinden canlı bir maça, toplam kart 7.5 üstünde olacak şekilde, 3985 TL tutarında bahis oynadım. 17.03.2026 tarihinde saat 14.17 civarında oynadığım ve 12854662 numaralı kuponumda maçı canlı olarak takip ettim ve sahada toplam 10 kart gösterildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde maç 7 kart olarak sonuçlandırıldı ve kuponum haksız yere kaybetmiş olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez Nesine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak “bizimle alakası yok, ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim ve şu ana kadar herhangi bir düzeltme ya da geri dönüş yapılmadı. Canlı izlediğim bir maçta kart sayısının sistemde eksik yansıması nedeniyle kuponumun kayıp sayılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmuştur.
Nesine’den talebim, 12854662 numaralı kuponumun yeniden incelenmesi, maçtaki gerçek kart sayısına göre kupon sonucunun düzeltilmesi ve kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesidir. Üyeliğim Sami A**** adına kayıtlıdır ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
