to read complaints and reviews, or file yours.Nesine.com Üzerinde 54 Bin TL İademin Uzun Süreli Sessizliği Ve Açıklama Eksikliği
10.03.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden yaklaşık 54.000 TL tutarında Nesine.com hesabıma yatırım yaptım. 11.03.2026 sabahı ise üyeliğimin iptal edildiğini ve bankam tarafından engellendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde işlemin bilgileri dışında yapıldığı, bu nedenle iade talebi için Nesine.com’a yazılı bildirimde bulunmam gerektiği söylendi.
Bankam aracılığıyla 000987678 numaralı hesabımla ilgili iade talebi için gerekli dilekçeyi ilettik, ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Nesine.com müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece sürecin belirsiz şekilde sürdüğü ifade edildi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamadım. Tüm bu süreçte, kendi yaptırımlarını gerekçe göstererek ne üyeliğimle ilgili net bir bilgi verildi ne de yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu durum, şahsıma ait olan tutarın haksız şekilde tutulduğu ve tarafıma iade edilmediği izlenimini vermektedir.
Nesine.com’dan, Akbank mobil bankacılığı üzerinden yatırdığım yaklaşık 54.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptali ile ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler üyeliğim yeniden aktif oldu iademi de aldım
