Nesine Hesabına Yatırdığım 365 TL Yansımıyor

5 Haziran saat 09.20 civarında banka üzerinden “şans oyunları ödemesi” şeklinde 365 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Nesine hesap hareketlerimde bu tutarın önce hesaba yattığı, yaklaşık 1 dakika sonra ise çekildiği görünüyor ancak Nesine hesabımda bu para hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı.

İşlemle ilgili elimde ayrıca bir dekont olmasa da Nesine hesap hareketlerimde tutar net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen Nesine hesabımda para görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Yatırmış olduğum 365 TL’nin ya Nesine hesabıma bakiyeye yansıtılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.