Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi İsteğiyle Kapatılan Nesine Üyeliğinin Tekrar Açılması Talebi

12

Nesine mobil uygulamasında daha önce kendi isteğimle kapattığım üyeliğimin tekrar açılmasını istiyorum. 2025 yılında iptal ettiğim hesabımı yeniden aktif hale getirmek için başvurduğumda, müşteri temsilcileri kapanan hesabın tekrar açılamayacağını söylediler. Ancak Şikayetvar üzerinde bazı kullanıcıların benzer durumda hesaplarının yeniden açıldığını gördüğüm için aynı hakkın bana da tanınmasını talep ediyorum.

Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aranacağım ifade edilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem bu konuda bilgilendirilmek hem de üyeliğimin yeniden açılması için talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

Kendi isteğimle kapattığım hesabımın Nesine tarafından istisnasız biçimde tamamen kapatılmış sayılmasını değil, mağduriyetimi göz önünde bulundurarak tekrar açılmasını, en kısa sürede tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 13:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine

Ahmet
27 Ekim 13:09

Eski şartlar ile şimdiki şartlar aynı değil hiç yardımcı olmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyem İade Edilmiyor

213

Nesine mobil uygulamasındaki hesabım bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Dün normal şekilde maç kup...

Üyelik Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Açıklama Ve İade Bekliyorum

2.868

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Nesine üyelik hesabım 02.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ban...

Üyeliğimin Açıklamasız Kapatılması Ve Bilgi Talebi

441

Uzun zamandır Nesine’de aktif bir kullanıcıyım. Ancak dün sabah gelen bir mesajla, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafımdan...

Hesabım Yanlışlıkla Süresiz Kapatıldı, Tekrar Açılmasını İstiyorum

27 Eylül 2025 13:565.630

Nesine hesabım üyelik işlemleri sırasında tamamen iptal edildi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, "üyeliğimi kapatın...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri