Kazandığım Kupon Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yaklaşık 1 yıldır Nesine üyesiyim ve 20.01.2026 tarihinde saat 02:50 civarında mobil uygulama üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde hâlâ hesabıma para geçmedi. Kupondan yaklaşık 1.346,40 TL kazanmam gerekiyordu; ancak bakiye artışı olmadı ve maalesef kupon numaram da elimde yok.
Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Ayda bir, yılda bir zor tuttuğumuz bir kuponun ödemesinin bu şekilde gecikmesi hem moral bozucu hem de güven sarsıcı bir durum.
Kuponumun detaylarının sistemden kontrol edilerek kazancımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













