to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İkramiyenin Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Nesine.com’da sanal oyunlar bölümünde dün saat 11.11 ve 11.30 civarında yaptığım oyunlarda kazandığım ikramiyeyle hesabıma yatırılan tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Kazanmış olmam gereken tutar yaklaşık 1.600 TL iken hesabıma yalnızca 69 TL yatırıldı. Bu nedenle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kazandığım ikramiyenin eksik yatırılması hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Eksik yatırılan ikramiyemin incelenerek, kazanmam gereken gerçek tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
