Kazandığım 4.200 TL’lik Kuponun Hesaba Yansımaması Ve Haksız Kayıp İşareti
Nesine üzerinden oynadığım, maksimum kazancı 4.208,68 TL olan kuponum tüm maçlarım tutmasına rağmen sistemde kuponu kaybetmiş gibi gösteriyor. Kupon bedelini ödememe ve maç sonuçlarının lehime tamamlanmasına rağmen kazancım hesabıma aktarılmadı.
09.09.2026 tarihinde, birkaç saat önce yaşadığım bu durumda, yaklaşık 4.200 TL tutarındaki kazancımı alamıyorum. Uygulama üzerinde kuponum açıkça görülmesine ve tüm karşılaşmalar sonuçlanmasına rağmen, kuponum haksız şekilde kayıp olarak işaretlenmiş durumda.
Durumu Nesine müşteri hizmetlerine uygulama içinden mesaj yoluyla ilettim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kupon ekran görüntüsünü de ekleyerek sorunu net bir şekilde göstermeme rağmen tarafıma açıklama yapılmadı ve kazancım ödenmedi.
Kazanmış olduğum kuponun yeniden incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim yaklaşık 4.200 TL tutarındaki kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Florian Wirtz'in isabetli süt çektiği 2. ekran görüntüsü Nesine'nin canlı anlatımında da açıkça görülmektedir.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Aradınız fakat sorun hala çözülmedi ben konuşmak istemiyorum sorunumun çözülmesini istiyorum















