Kazanan Kuponumun Haksız Şekilde Ödenmemesi Mağduriyet Yarattı

11.10.2025 tarihinde Nesine.com üzerinden 4601462729405640 numaralı kuponumla İspanya-Gürcistan maçının özel bahisler bölümünden “Gürcistan 12+ kale vuruşu” seçeneğine oynadım. Maç sırasında hem canlı izleyerek hem de Nesine.com’un kendi maç verilerini takip ederek Gürcistan’ın toplamda 13 kale vuruşu kullandığını tespit ettim. Kuponumun tuttuğunu düşünürken, birdenbire “kaybetti” olarak işaretlendi ve 5700 TL’lik kazancım hesabıma yatırılmadı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığı, merkez bahis sistemiyle alakalı olduğu söylendi. Ben de hem canlı izlediğimi hem de kendi sitelerindeki verilerde 13 kale vuruşu olduğunu kanıtlayan fotoğrafları olduğunu belirttim. Hatta müşteri temsilcisine, “İspanya 12 isabetsiz süt çektiyse Gürcistan’ın 12 defa kale vuruşu kullanması gerekmez mi? ” diye sordum ve temsilci de bunu onayladı; ancak yine de bir çözüm sunulmadı.

Ben yasal bir platformda bahis oynamayı tercih ediyorum ve illegal sitelerle hiçbir şekilde işim olmaz. Buna rağmen paramın ödenmemesi beni mağdur etti, haksızlığa uğradığımı düşünüyorum ve bu süreç beni psikolojik olarak da yıprattı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve maddi olarak mağdur edildim. Bahis oynamak için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden para yatırmıştım. Tüm kanıtlar elimde olmasına rağmen kazancım ödenmiyor. Kuponumun kazancının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.