Kazanan Kuponumun Açıklamasız İadesi Ve Ödeme Eksikliği
Nesine üzerinden dün sabah, maç başlamadan önce Nesine’nin özel oranıyla bir kupon oynadım. Maç bittikten sonra kuponumun kazandığını gördüm ancak kazancım ödenmek yerine kuponum herhangi bir açıklama yapılmadan iade edildi ve hesabıma sadece 1.641 TL yatırıldı.
Kuponu oynadığım anda maç başlamamıştı ve tüm şartlar açıktı. Buna rağmen kazandıktan sonra tek taraflı şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, durumla ilgili açıklama yapılmıyor.
Ben, o kuponun kazandığı tutarın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu iadenin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













