Kazandığım Kuponum Neden İade Edildi?
Nesine üzerinden bugün canlı bahis olarak oynadığım tek maçlık kuponum kazandığı halde sistem tarafından iade edildi. Bahis yaptığım maç sorunsuz şekilde sonuçlandı ve normal şartlarda kazancımın hesabıma geçmesi gerekirken, kupon durumu “iade” olarak görünüyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve oran ya da maç iptaline dair bir bilgilendirme almadığım halde, kuponun neden iade edildiğine dair sistemde de açıklama göremedim. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile de görüşme yapmadım.
Nesine’den beklentim, ilgili kuponun detaylı şekilde incelenmesi, iadenin gerekçesinin açık ve net biçimde tarafıma açıklanması ve kuponumun gerçekten tutmuş olması durumunda kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesidir.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında Nesine Üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine















