to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kupon Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Kazanan Kuponumun Ödemesi Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum Nesine hesabımdan 07.09.2026 tarihinde saat 16:31’de 2.010 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Uygulamada bu çekim işlemi Akbank üzerinden yapılmış olarak görünüyor ve uzun süredir “Bankadan cevap bekliyor” şeklinde askıda duruyor.
Aynı ekranda daha düşük tutarlı bir önceki para çekme işlemimin sorunsuz şekilde tamamlandığı görülürken, 2.010 TL’lik işlemim sonuçlanmadığı için paramı hesabıma aktaramıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Beklentim, bu beklemede görünen para çekme işleminin bir an önce sonuçlandırılması, 2.010 TL’nin tarafıma ödenmesi ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
