Nesine Para Çekme İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.08.2026 tarihinde saat 00:01’de Nesine hesabımdan Akbank hesabıma para çekme talebi verdim. Uygulamada “bankadan haber bekleniyor” ifadesi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
İşlemin sonucunu “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip etmem gerektiği yazsa da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çekim tutarı hesabıma yansımadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Para çekme işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın Akbank hesabıma aktarılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
