İzin Almadan Otomatik Kupon Onaylaması Sonucu 3.000 TL Kayıp
Nesine üzerinden iddaa kuponu oynarken 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında hiç oynamak istemediğim halde kuponum cebimdeyken telefon üzerinden otomatik olarak oynanmış. Uygulama açıkken telefon cebimde duruyordu, ben herhangi bir işlem yapmadığım halde kupon onaylanmış ve bu yüzden yaklaşık 3.000 TL kaybettim.
Telefonum cebimdeyken kendi kendine kupon onaylanmasını hem teknik açıdan hem de kullanıcı güvenliği açısından son derece sorunlu buluyorum. Bu durumun uygulamanın güvenliği ve dokunmatik hassasiyeti ile ilgili bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu kupon bedeli olan yaklaşık 3.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtlarının ve logların incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin kontrol edilmesini ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



