Nesine Kuponunda Anlık Oran Değişikliği Nedeniyle 3000 TL Kayıp Ve İade Talebi
3 Nisan 2026 tarihinde saat 21.16 civarında Keyfine uygulaması üzerinden iddaa.com altyapısını kullanarak kupon yaptım. Nesine üzerinden oynadığım kuponda maçın nakliye oranı 72 iken, maçın dakikası bir anda 88 olarak göründü. Bu dakikadan sonra asla kupon oynamazdım, ancak sistemdeki bu anlık değişiklik sebebiyle 3.000 TL kaybım oldu.
Yaşadığım durum üzerine Nesine ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, bunun kendi sistemlerinden kaynaklanmadığını, iddaa tarafındaki bir hata olduğunu belirttiler ve ücret iadesi yapılmadı. Yani hatanın iddaa tarafında olduğu ifade edilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Sistemsel bu hata nedeniyle kaybettiğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, kupon numaram olan 4603202729384266 Nesine kuponu üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nesine ile iletişime geçtim, hatanın iddaa tarafında olduğunu söylediler ama iade yapmadılar. 3.000 TL kaybım oldu ve hiçbir çözüm almadım, süreç çok kötü.














