İzin Almadan Hesabım Kapatıldı, 140 TL Bakiye Ve Kuponum Silindi

20.04.2026 tarihinde Nesine hesabım, içerisinde para ve açık kupon bulunmasına rağmen hiçbir şekilde onayım alınmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda 140 TL bakiyem ve 1 adet açık kuponum vardı.
Kapatılma gerekçesini sorduğumda, Nesine tarafı bankanın bu yönde talimat verdiğini belirtti. Ancak bankamı arayıp görüştüğümde, böyle bir talimat vermediklerini ve bu konuya müdahale edemeyeceklerini söylediler. Yani kurumlar birbirini işaret ediyor, fakat ortada mağdur edilen ben kalıyorum.
Hesabıma bağlı bilgilerim 0551*****06 numaralı telefon, a*******@gmail.com e-posta adresi ve üyelik numaram 13499039’dur. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, açık kuponum ve 140 TL bakiyemin akıbetinin bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hala sonuç yok hesap kapalı

Hesabım 20.04.2026 tarihinde onayım alınmadan kapatıldı, içinde 140 TL bakiye ve bir açık kupon vardı. Nesine, bankanın talimat verdiğini söyledi; banka ise böyle bir talimat vermediğini belirtti. Açık kupon ve bakiyenin iadesi için zarar‑hasar tazmini talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı ve Nesine'in yaklaşımını berbat buluyorum.


