to read complaints and reviews, or file yours.İptal Görünen Süper Loto Kuponları Hakkında Açıklama Ve Geri Ödeme İsteği
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Nesine uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 01:07’de üç adet tekli Süper Loto kuponu oynadım. Toplamda 75 TL ödeme yaptığım bu kuponlar, uygulamada “iptal” olarak görülüyor ve sisteme giriş yaparak kuponların detaylarına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Kurumla iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı ve müşteri olarak önemsenmediğimi hissettim. 20 yıldır piyasada olan bir kurumun, 17116225 numaralı kullanıcısına bu kadar ilgisiz davranması ve sadece para odaklı bir yaklaşım sergilemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kuponlar neden iptal görünüyor, bunu kimse net bir şekilde açıklayamıyor. Belki ikramiye kazanmış olabilirdim ancak iptal ve erişim sorunu nedeniyle bunu bile öğrenemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını, iptal görünen Süper Loto kuponlarımın detaylarının incelenmesini ve varsa hak ettiğim ikramiyenin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
