to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Maç Kuponu Yanlışlıkla Kaybedildi
16.01.2026 tarihli, saat 13:30 maç saatli 4602432701265008 numaralı kuponumda yer alan bir maç sistemde “ertelendi” olarak görünürken, daha sonra kuponum “kaybetti” olarak işaretlenmiştir. Diğer uygulamalardan ve skor sayfalarından kontrol ettiğimde ilgili maçın hâlâ ertelenmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Bu kupona 500 TL yatırdım ve kupondaki diğer maçların hepsi gelmişti, sadece bu maç kalmıştı. Maç ertelenmiş görünmesine rağmen kuponun kayıp sayılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Söz konusu maçın ve kuponumun tekrar incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • Mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
