to read complaints and reviews, or file yours.Altılı Yarısı Bizden Kampanyasında Bonus Yüklenmedi
Nesine’nin “Altılı yarısı bizden” kampanyasına 6 Eylül Pazar günü katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim için ertesi gün hesabıma Bonus tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Kampanya kapsamında yaklaşık 4.000 TL tutarında Bonus almam gerekirken, sistemde herhangi bir tanımlama görünmüyor. Bu nedenle Nesine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sonucunda sorun çözülmedi ve net bir açıklama da alamadım.
Kampanya katılımımın ve şartları yerine getirdiğimin tekrar incelenmesini, hak ettiğim düşünülen bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Otomatik mesaj sorun çözülmedi. İlgili birime aktarıldı. İlgili birim çalışmıyor 2 gün olacak atla deve sanki.
Teşekkürler sorunum çözüldü.
Sayın Üyemiz, Talebinizle ilgili Nesine üyeliğiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
