Alınan 4.020 Bilet İçin Yetersiz İkramiye Ve Teselli Ödülü Eksikliği
Milli Piyango online üzerinden, Nesine hesabım aracılığıyla 29 Aralık tarihinde yılbaşı çekilişi için toplam 4.020 adet çeyrek bilet satın aldım. Bu kadar yüksek sayıda bilet almama rağmen çekiliş sonrası hesabıma sadece 2.850 TL ikramiye yansıdı. Teselli ikramiyesi dahil olmak üzere daha adil bir dağılım beklerken, çıkan sonuç nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur olmuş ve açıkçası sistemin adil olmadığını düşünür hâle gelmiş durumdayım.
Online site üzerinden kazanç detaylarımı ve ekran görüntülerimi kontrol ettiğimde, büyük ikramiye dışında en azından teselli ikramiyeleriyle ilgili bir sonuç görmeyi bekliyordum. Ancak bu kadar çok bilet almama rağmen neredeyse hiçbir karşılık alamamış olmak, sistemin işleyişi ve teselli ikramiyesi verilmemesi konusunda bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bu durumun, özellikle dijital ortamda bilet alan kullanıcılar açısından haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Nesine üye kodum 15553353, adım Arif T*****’dır. Yılbaşı çekilişi kapsamında aldığım bu biletlerin ve çıkan ikramiyelerin, özellikle teselli ikramiyesi kuralları ve uygulaması açısından yeniden, şeffaf bir şekilde incelenmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sistemin işleyişi hakkında tatmin edici, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




