Nesine Para Çekme İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nesine hesabımdan 22.000 TL tutarında para çekme işlemimin iptalini bugün saat 17.00 civarında talep ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Hesap/üye numaram 14187447’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece “işleminiz sırada” denilerek geçiştirildim, net bir süre ya da açıklama yapılmadı. Yüklü bir tutar olduğu için bu belirsizlik beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
İlgili para çekme iptal talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki durumla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


23 Kasım günü saat 22.00 – 22.30 saatleri arasında Nesine hesabımdan 7.000,37 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem ekranında “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı ve bu işlem sonrasında param ne Nesine hesabıma geri yansıdı ne de tanımlı banka hesabıma geçti. Şu an para askıda...
18 Ocak Pazar günü saat 22.00’den itibaren Nesine.com hesabımdan 20.478 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim, Yapı Kredi hesabıma olacak şekilde görünmesine rağmen, saatlerdir “banka tarafından onay bekliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para hesabıma geçmiyor. Bu zamana kadar aynı ...

Nesine hesabımdan 23/11/2025 tarihinde saat 22.02’de 3.000 TL para çekme talebi verdim. Tutar Nesine bakiyemden düştü ancak banka hesabıma geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Üye numaram 16409005’tir. Konuyla ilgili yardım almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat t...

17 Şubat saat 22.49’da Nesine hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 1.750 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ askıda görünüyor ve hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Para çekme talebimin...
Yorumlar