to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe Hediye Aldatması Ve Sistemin Sürekli Hata Vermesi
Nescafe App uygulaması sürekli olarak kampanya adı altında insanları yanıltıyor. Kaç defa aynı durumu yaşadım. Şu an devam eden kampanyada '50 N puan toplayana 100 Nescafe ödülü' vaadi var. Sabah alarm kurup uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Giriş yapabildiğimde de kampanyayı onaylamak istediğimde onaylamıyor ve her kampanyada bu durum tekrarlanıyor. İletişim hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Araba, telefon gibi çekiliş hediyelerinin gerçekten verilip verilmediğini çok merak ediyorum. Bu ve diğer kampanyaları bile doğru düzgün yürütmediklerini göz önüne aldığımda artık bu marka ve uygulamaya olan güvenim kalmadı.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında dönüş sağlanmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden aradılar Müşteri memnuniyeti açısından gönderim yapacaklarını ilettiler 5 gün geçti ama hala bir hareket yok umarım söylediklerini yaparlar ilerlemeye göre buradan paylaşım yapacağım
Ve bugün ayın 02.03.2024 ve hala ürünler gelmedi her aradığımda bu hafta içinde diye diye 1 ayı geçti ve hala bir kargoyu yollayamadılar maalesef markanın bu kadar aciz kalması şaşırttı beni
