to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Neonbir üzerinden yaklaşık 2100 TL tutarında Trabzonsporlu LED siparişi verdim (Sipariş No: 4005). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Bilecik/Pazaryeri’ni belirttim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıyor. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise sadece ürünün “üretim aşamasında” olduğu söylendi, ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve daha sonra da dönüş yapılmadı. Faturam e-posta yoluyla iletildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş ettiğim Trabzonsporlu LED ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Neonbir’den yaklaşık 4 ay önce 4005 numaralı siparişimle ledli takım logosu satın aldım ve bu ürün için 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sürekli olarak üretim aşamasında ya da son işlem sürecinde gibi cevaplar verildi fakat bu cevaplar dışında net bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süreler geri dönüş bile sağlanmadı. Ne kargo bilgisi ne de somut bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim ledli takım logosunun artık daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesi yönündedir. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim 2000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.
17 Ağustos 2025'de neonbir Leon LED’den #3562 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yoğunluk nedeniyle ürünün 17 Eylül’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tar...
29 Ağustos 2025 tarihinde Neonbir adlı siteden 3699 numaralı siparişimle dekoratif taraftar LED ürünü satın aldım ve kredi kartı ile 1500 TL ödeme yap...
5 Temmuz 2025 tarihinde Neonbir üzerinden Ankara Gölbaşı adresine teslim edilmek üzere LED ışıklı tabela siparişi verdim (Sipariş No: 3326). Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ücreti olan 1.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte Neonbir müşteri...
29 Temmuz 2025 tarihinde neonbir üzerinden fenerbahçeli neon tabela siparişi verdim (#3480). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sonrası verilen iletişim numaralarına ve sayfaya erişimim tamamen kesildi. Neon...
Yorumlar