to read complaints and reviews, or file yours. 
Neoskola'dan aldığım 1 yıllık üyeliğim, okul hesabım mezuniyetim nedeniyle kapandığı için Mart ayına kadar devam etmesi gerekirken sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik ücretini kredi kartı ile ödemiştim fakat fiyatı tam olarak hatırlamıyorum. Durumu fark ettiğimden beri (yaklaşık 2 gündür) giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. Hizmeti online olarak kullanıyordum. Üyeliğim bir sözleşme kapsamındaydı ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kullanmadığım geriye kalan abonelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Neoskola’dan bir yıl süreli online üyelik satın aldım ve kredi/banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir, üyeliğimin süresi dolmadığı halde platforma giriş yapmaya çalıştığımda “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve tekrar satın almaya yönlendiriliyorum. Genel platform...
Neoskolada bulunan üyeliğim bugün bitiyordu. Ben üyeliği yenilemeden sistem otomatik olarak üyeliği yenileyip kartımdan bir yıllık üyelik ücretini çekti. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası yok, mail atıyorsunuz, iki iş gününde dönüş yapıyorlarmış. Üyeliğimin iptal edilmesini ve para iademi istiyorum...
Merhaba, Neoskola ya daha önce üyeydim fakat bir süredir aktif değil. Ancak kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti benim isteğim dışında çekilmiş durum...
Yorumlar