to read complaints and reviews, or file yours. 
Neo Skala eğitim platformundan 2024 yılı içinde gayet keyif alarak faydalandım. Ancak 26/03/2025 tarihinde talebim olmadan üyeliğimin yenilendiği yönünde mail aldım. Otomatik yenileme talimatını bilinçli olarak vermedim, profil hesabıma girdiğimde evet böyle bir talimat var ancak 26/03/2025 tarihinde gönderdikleri mailde cayma hakkımın koşul ve yöntemleri konusunda da bilgi var. Aynı gün, sözleşmede yazdığı üzere iptal ve iade talebimi b****@neoskola.com e-posta adresine gönderdim. Ancak tabir-i caizse ölü taklidi yapılmakta. Herhangi bir işlem yapılmadığı yönünde aynı maili yönlendirerek talebimi 10/06/2025'ye yeniden gönderdim. Eğer iptal ve iade yapamıyorsanız gerekçesiyle birlikte bunu bildirmeniz lazım. Cevapsız bırakmak normal mi? Sizden ürün değil hizmet satın alıyoruz, hizmet anlayışınız bu mu? Cevap vermeye tenezzül etmeyecekseniz neden sizinle iletişim kurulabilecek bir mail adresiniz var?
2023 yılında aldığımı Neoskola üyeliğini zaman problemim yüzünden kullanamadım. 2024 yılında otomatik olarak yenilendi. Yine zamansızlıktan kullanamadım. Kredi kartı bilgilerimi de silmiştim. Temmuz ayında yeni bir üyelik paketini de ayrıca arkadaşıma hediye ettim. Biraz önce 29.06.2025 tarihinde bi...
1 yıl önce Neo skola dan 1 yıllık üyelik satın almıştım. 17.03.2024 tarihinde iznim ve talebim olmadan üyeliğim yenilenmiş. Ne saçmalık yani. İletişim numarası yok maile dönüş yok, ulaşılabilir bile değilsiniz. Lütfen üyeliği iptal edip ücret iademi yapar mısınız.
Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme...
5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve hesabımdan 845,18 TL kredi kartı ile çekildi. Üyeliğimi daha önce Android platformu üzerinden başlatmıştım, şu anda ise iOS kullanıyorum. Üyelik iptalini uygulama üzerinden denemem...
1 yıl önce Neo skola dan 1 yıllık üyelik satın almıştım. 08.09.2024 tarihinde iznim ve talebim olmadan üyeliğim yenilenmiş. Kartımdan bilgim dışında ödeme alınıyor. İletişim numarası yok maile dönüş yok, ulaşılabilir bile değilsiniz. Lütfen üyeliği iptal edip ücret iademi yapar mısınız. Play Store d...
Yorumlar